Adatkezelési tájékoztató

Az EMB-SYSTEM Rendszerház Kft. a weboldal használata során keletkező személyes adatokat az alábbiak szerint kezeli. A tájékoztató a honlap, a kapcsolatfelvételi és felmérési űrlap, valamint a hozzájáruláshoz kötött saját statisztika működését ismerteti. Utolsó frissítés: 2026. november 7.

1. Az adatkezelő

EMB-SYSTEM Rendszerház Kft.
Székhely: H-9062 Kisbajcs, Kismező utca 20.
Cégjegyzékszám: 08-09-017220
E-mail: info@emb-system.hu
Telefon: +36 20 965 6059

Adatkezelési kérdéssel, érintetti kérelemmel a fenti e-mail címen vagy postai címen kereshet meg bennünket. Külön adatvédelmi tisztviselő elérhetősége nincs megadva; ha a társaság ilyet kijelölt, az elérhetőségét itt is fel kell tüntetni.

2. Kapcsolatfelvétel és ingyenes IT-felmérés kérése

Az űrlapon a név és legalább egy visszajelzési elérhetőség (e-mail cím vagy telefonszám) szükséges. A cégnév, az üzenet és a csatolmány megadása választható; az űrlap forrása és az elküldés időpontja is rögzül. Az üzenet feldolgozásakor a szerver által látott IP-címet a visszaélések és az óránkénti küldési korlát kezelése érdekében az üzenet rekordjához mentjük. A csatolmányt a weben közvetlenül nem elérhető tárhelyen tároljuk. A beérkezett adatokat az illetékes munkatársak az admin felületen látják, és a megadott címre e-mail értesítés is érkezik.

Cél: a megkeresés megválaszolása, a kért felmérés egyeztetése, ajánlat előkészítése, valamint a kéretlen vagy visszaélésszerű küldések korlátozása. Jogalap: az Ön kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont), illetve nem szerződéses jellegű üzenet és a visszaélés elleni védelem esetén az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont). A jogos érdek a biztonságos, működő kapcsolatfelvételi csatorna fenntartása. Az űrlap melletti jelölőnégyzet a tájékoztató megismerését jelzi; nem a statisztikai hozzájárulás helyettesítője.

Ha nem ad meg visszajelzési elérhetőséget, az űrlapon nem tudunk válaszolni. Az adatok megadása egyébként önkéntes; kapcsolatba telefonon vagy e-mailben is léphet velünk. A honlapon küldött adatokat nem használjuk automatikus döntéshozatalra vagy profilalkotásra.

Megőrzés: az üzenetet és csatolmányát az ügy intézéséhez szükséges ideig, majd az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig, főszabály szerint az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 5 évig őrizzük. Ha szerződés jön létre, a szerződéses és számviteli adatokra külön, hosszabb jogszabályi megőrzési kötelezettség vonatkozhat. Az admin felületen az üzenet és csatolmánya együtt törölhető; az alkalmazás az üzeneteket jelenleg nem törli automatikusan, ezért a megőrzési idő betartása az adatkezelő rendszeres feladata. Az e-mail értesítések másolatait a levelezőrendszerben külön is törölni kell.

3. A honlap működtetése és biztonsága

A honlap a munkamenethez embsess sütit használ. Ez az űrlapok CSRF-védelméhez és az admin bejelentkezéshez szükséges; a böngésző munkamenetének végéig tart. A sikertelen admin belépési próbálkozások IP-címe és időpontja a visszaélések korlátozásához rögzül; a 24 óránál régebbi próbálkozásokat a honlap napi törlési folyamata a következő betöltéskor eltávolítja. A webkiszolgáló és a tárhelyszolgáltató a technikai hozzáférések során további naplóadatokat, például IP-címet, időpontot, kért címet és böngészőazonosítót is kezelhet.

Cél és jogalap: a honlap működtetése és informatikai biztonsága, az adatkezelő jogos érdeke alapján (GDPR 6. cikk (1) f) pont). A szervernaplók tényleges tartalmát és megőrzési idejét a tárhelyszolgáltató beállításai és szerződése határozzák meg; ezt az adatkezelőnek az éles tárhelyen ellenőriznie kell. A világos vagy sötét megjelenés választását a böngésző helyi tárhelye jegyzi meg emb-theme néven; ezt a látogatói statisztika nem használja.

4. Sütik és hozzájáruláshoz kötött látogatói statisztika

A emb_consent süti a statisztikai döntést azonosítja 180 napig. A statisztikai mérés csak az Ön kifejezett elfogadása után indul; az elutasítás az oldal használatát nem korlátozza. Elfogadás esetén a emb_vid véletlen mérési azonosító legfeljebb 30 napig marad a böngészőben. Az adatbázisba ennek lenyomata kerül, nem a süti eredeti értéke. A lenyomat álnevesített adat, nem tekintjük önmagában anonimnak.

A mérés oldalmegtekintést, a kapcsolatfelvétel kezdeményezését (űrlap, telefon- vagy e-mail-hivatkozás), illetve a ténylegesen mentett űrlapot számolja. Az eseményhez időpont, oldalútvonal, hivatkozó domain, esetleges utm_source kampányforrás és mobil/asztali besorolás tartozhat. A statisztikai táblában nyers IP-címet, teljes hivatkozó URL-t, üzenettartalmat és teljes böngészőazonosítót nem tárolunk. A szerver az IP-címet a belső látogatások kizárásához összehasonlíthatja az admin által megadott címekkel; az ismert robotokat is kiszűrjük. A mérési rekordokat 90 napnál idősebb koruk után a rendszeres törlési folyamat eltávolítja, a döntést igazoló azonosító a lejárat után kerül törlésre.

Cél és jogalap: a honlap használatának és a kapcsolatfelvételi útvonalaknak az értékelése az Ön hozzájárulásával (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Külső analitikai szolgáltató kódját az oldal jelenleg nem tölti be. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a Sütik és statisztika oldalon vagy a lábléc Süti-beállítások hivatkozásával. Elutasításkor a mérési sütit és az ahhoz tartozó mérési eseményeket töröljük. A visszavonás az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

5. Címzettek és adatbiztonság

A kapcsolatfelvételi adatokat a társaság arra jogosult munkatársai kezelik. A tárhely és az e-mail kézbesítés technikai szolgáltatója a működéshez szükséges adatokat adatfeldolgozóként kezelheti. A weboldal nem küld látogatói statisztikát külső analitikai platformra. Az admin felület belépéshez kötött, a csatolmányok nem nyilvános mappában vannak, a sütik szerveroldali olvasásra korlátozottak. A tárhelyszolgáltató és a levelezőszolgáltató pontos adatait, valamint az esetleges EU/EGT-n kívüli adattovábbítás tényét és garanciáit a szolgáltatói szerződések alapján az adatkezelőnek ellenőriznie és szükség esetén itt feltüntetnie kell.

6. Az Ön jogai

Kérheti személyes adataihoz való hozzáférését, azok helyesbítését vagy törlését, az adatkezelés korlátozását, és a feltételek fennállása esetén az adathordozhatóságot. A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja. Kérelmét az info@emb-system.hu címre küldheti; a választ a GDPR szerinti határidőben adjuk meg. Szükség esetén azonosításához további adatot kérhetünk. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat, és bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet.

Élesítés előtt ellenőrizendő

Az adatkezelőnek a tárhely- és levelezőszolgáltató nevét, a szervernaplók tényleges megőrzését, az esetleges külföldi adattovábbítást és a belső üzenettörlési folyamatot a saját szerződéseivel és gyakorlatával össze kell vetnie. Az ellenőrzés után ezt a bekezdést törölheti az admin Szövegblokkok menüjében; addig a tájékoztató a honlapon olvasható, de a keresőindexből kizárt.